Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf die gängigsten Fragen zu Ihrem Einkauf bei Maxxworld.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Maxxworld?
Wir bieten einen Standardversand innerhalb Deutschlands für 4,90 € an. Ab einem Bestellwert von 50 € ist die Lieferung für Sie vollkommen kostenlos.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Sie können bei uns sicher und bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie per Sofortüberweisung bezahlen.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür bitte unser Retourenportal, um ein Rücksendeetikett zu erstellen.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage innerhalb Deutschlands. Sobald Ihr Paket versandt wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail.
Sind meine Daten bei Maxxworld sicher?
Ja, Ihre Sicherheit hat für uns oberste Priorität. Wir verwenden eine moderne SSL-Verschlüsselung, um Ihre persönlichen Daten und Zahlungsinformationen während des gesamten Bestellvorgangs zu schützen.
Wie erreiche ich den Kundensupport?
Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr über unser Kontaktformular oder direkt per E-Mail unter [email protected] für Sie erreichbar.